리 티 꾸옌(Ly Thi Quyen) Thien An 협동조합 이사장이 라이브스트리밍을 통해 협동조합 제품을 소개하고 있다

Dao 민족의 전통문화 가치에 약초와 전통 직물을 결합한 Thien An 협동조합(Phu Thong 면)은 성인·아동·산후 여성용 약초 목욕제, 마사지용 약재, 건강 관리용 약초 연고 등 약용식물 기반 제품 생산에 주력하고 있다. 이와 함께 마스크, 테이블보, 민족 의상, 전통 자수 베개 등 다양한 직물 제품을 개발해 세련된 디자인과 짙은 민족적 정체성을 동시에 담아내고 있다.
협동조합의 모든 제품은 명확한 상표·브랜드 등록을 완료했으며, QR코드를 통한 원산지 추적 시스템을 적용하고 전 공정에 블록체인 기반 품질 검증 기술을 도입해 투명성을 확보하고 소비자 신뢰를 제고했다. 이러한 과학기술 응용의 성과로 현재 테이블보, 자수 가방, 전통 찻잔 받침 세트 등 3개 제품이 OCOP 3성 인증을 받았다.
2020년에는 (구)정보통신부의 지원을 받아 온라인 환경에서의 홍보·마케팅·유통 활동에 대한 디지털 전환을 추진했으며, 현재 제품은 Tiki, Shopee, Voso, Postmart 등 주요 전자상거래 플랫폼에 입점해 있다. 정보기술 활용을 통해 상품·고객·매출 관리가 보다 체계적이고 효율적으로 이루어지고 있다. 리티꾸옌 이사장은 오프라인 매장 판매 외에도 Zalo, Facebook, 웹사이트, 전자상거래 플랫폼을 적극 활용해 제품을 소개·판매하고 있으며, 온라인 판매 채널은 전통 방식 대비 더 폭넓은 고객 접근을 가능하게 하는 동시에 생산·경영 사고의 전환을 촉진하고 시장 확대, 유통 연계, 수출 지향이라는 새로운 기회를 열어주고 있다고 밝혔다.

레 티 흐엉(Le Thi Huong) BK FOODS 첨단농업협동조합 이사장이 수출용 건조 팔각 제품을 포장 전 점검하고 있다

청정·유기농 농업 분야의 선도 단위인 BK FOODS 첨단농업협동조합(박통면)은 설립 초기부터 현대 기술을 생산 전 과정에 적극 적용해 왔다. 원료 투입부터 가공 단계까지 전 공정을 엄격히 관리해 식품안전 기준을 충족하고 있다. 그 결과, 죽순 건조 제품과 황금동백차는 OCOP 4성, 지아오꼬람차는 OCOP 3성 인증을 받아 소비자 신뢰를 확보했으며, 하노이, 하이퐁, 꽝닌, 호찌민시 등 전국 주요 시장에 유통되고 있다. 특히 황금동백차는 2024년과 2025년 연속으로 성급 농촌공업 우수제품으로 선정됐다.
디지털 전환과 기술 응용에 대해 레티흐엉 이사장은 “까다로운 수출 시장의 요구를 충족하기 위해 연기와 그을음이 없는 증기 건조 기술을 도입해 유기농 기준을 충족하고 있다”고 설명했다. 현재 협동조합은 로(爐)당 5~7톤 처리 용량의 증기 건조로 4기를 운영 중이며, 약 2일 후 수출용 품질을 갖춘 제품을 포장 단계로 넘긴다. 황금동백차의 경우에는 향과 은은한 단맛, 약용 가치를 온전히 보존하기 위해 첨단 저온 건조 기술을 적용하고 있다.
기술 도입을 통해 BK FOODS의 매출은 매년 꾸준히 증가하고 있다. 2022년 28억 동을 기록했던 매출은 2024년 39억 동으로 늘었으며, 이를 통해 협동조합 조합원과 원료 생산에 참여하는 연계 농가에 안정적인 일자리와 소득을 제공하고 있다.

탄 닷(Thanh Dat) 첨단농업협동조합(Hiep Luc 면)의 하우스 멜론을 재배한다

현재 도 전역에는 1,329개 협동조합이 운영 중이며, 조합원과 근로자는 4만7천 명을 넘어선다. 이 가운데 약 900개 협동조합이 농업 분야에서 활동하고 있다. 각급·각 부문의 관심과 지원, 그리고 협동조합의 도약 의지가 결합되며, 도내 집단경제 부문은 산업혁명 4.0 시대의 흐름에 발맞춰 디지털 전환을 주도적으로 추진하고 있다.
디지털 전환은 생산성 및 제품 품질 향상뿐 아니라 시장 접근 기회를 확대하는 데에도 기여하고 있다. 전자상거래 플랫폼과 소셜미디어를 통해 다수의 협동조합 제품이 일본, 미국, 영국, 인도 등 국제 시장에 진출했으며, 조합원 소득 증대와 함께 지역 사회·경제 발전에 긍정적인 효과를 내고 있다.
다만 실제 현장에서는 여전히 관리 역량과 디지털 이해도 부족, 설비·첨단기술 투자 재원 한계로 인해 전환 과정에 어려움을 겪는 협동조합도 적지 않다. 이에 따라 협동조합들은 디지털 전환 관련 교육·연수 참여 기회 확대와 함께, 역량 강화를 위한 정책적 지원 접근성을 높여 집단경제 부문이 향후에도 지속가능하게 발전할 수 있기를 기대하고 있다.